2009年6月25日晚17：46分，中國電信廣東公司互聯網路由器集群中的兩臺路由器出現運行異常，50%的出省電路受到影響，導致廣東電信用戶訪問省外互聯網不暢，故障還導致騰訊等公司的部分互聯網服務受到影響，另有北京、杭州等地區用戶騰訊QQ掉線并無法登陸，同時QQ多款產品均無法使用，網易泡泡、阿里旺旺等IM工具從從6月25日17時50分開始出現不能登錄的現象。

       中國電信方面表示，此次大規模斷網事件是由于廣東電信骨干網出省路由器部分出現問題導致網絡大量擁堵，用戶無法正常訪問互聯網，當日晚22點左右，故障已經排除。

       中國電信集團網絡部門公開表示,經查,廣東電信出省路由器部分出現問題,導致互聯網擁塞,部分用戶不能正常訪問互聯網,原因尚未查清。但廣東電信互聯網并未完全中斷,省內訪問還正常。

       至昨晚21時,廣東電信相關負責人對外表示,“廣東電信的網絡已恢復正常,原因仍在調查中。”

                                                                                                                  中國電信廣東公司

                                                                                                                 二00九年六月二十七日